Коротко: щоб перевірити новий жорсткий диск, підключіть його і відкрийте безкоштовну програму CrystalDiskInfo. У нового диска технічний стан «Добре» (Good), напрацювання (Power-On Hours) - від нуля до кількох годин, а лічильники Reallocated Sectors, Current Pending Sector і Uncorrectable Sector дорівнюють нулю. Сотні годин напрацювання означають, що диск уже працював.
Навіщо перевіряти новий диск
Більшість дисків приходять справними, але перевірка в перший день вирішує три задачі. Вона показує, що диск не пошкодили під час доставки. Вона підтверджує, що диск справді новий, а не відновлений чи вживаний під виглядом нового. І вона дає «точку відліку»: якщо через рік показники SMART зміняться, ви помітите проблему до втрати даних.
Перевірка займає 5-10 хвилин і не потребує розбирання чи спеціальних знань. Робіть її до того, як скопіюєте на диск важливі файли.
Крок 1. Огляньте упаковку і диск
- Упаковка. Внутрішній HDD має приїхати в антистатичному пакеті й амортизувальній упаковці. Голий диск у поштовому пакеті - привід оформити акт пошкодження на відділенні.
- Корпус і етикетка. Без вм'ятин, подряпин на платі й слідів відкручування. Модель і серійний номер на етикетці мають збігатися з тими, що в замовленні.
- Позначки відновлення. Написи Recertified, Refurbished або «відновлений» на етикетці означають заводське відновлення - це не новий диск.
Крок 2. Підключіть і ініціалізуйте диск
Новий внутрішній диск не з'явиться в «Провіднику», доки ви не створите на ньому розділ: це не несправність. У Windows натисніть Win + X, відкрийте «Керування дисками», погодьтеся ініціалізувати диск зі схемою GPT і створіть простий том. Зовнішні диски зазвичай уже відформатовані й з'являються одразу.
Для внутрішніх SATA-дисків варто переконатися, що в BIOS увімкнено режим AHCI, а не IDE: інакше швидкість буде нижчою. Детальніше - у статті «Інтерфейси жорстких дисків».
Крок 3. Перевірте SMART у CrystalDiskInfo
SMART - це вбудована в диск система самодіагностики, яка веде лічильники напрацювання, помилок і перепризначених секторів. Найпростіше подивитися її в безкоштовній програмі CrystalDiskInfo для Windows (є портативна версія без встановлення).
- Запустіть CrystalDiskInfo і виберіть потрібний диск у верхньому рядку.
- Подивіться на «Технічний стан» (Health Status): для нового диска має бути «Добре» (Good) на синьому тлі.
- Перевірте ключові атрибути з таблиці нижче.
| Атрибут (ID) | Що означає | У нового диска |
|---|---|---|
| Power-On Hours (09) | Скільки годин диск пропрацював | Від 0 до кількох годин |
| Power Cycle Count (0C) | Скільки разів диск вмикали | Одиниці |
| Reallocated Sectors Count (05) | Пошкоджені сектори, замінені резервними | 0 |
| Current Pending Sector Count (C5) | Нестабільні сектори, що чекають заміни | 0 |
| Uncorrectable Sector Count (C6) | Сектори, які не вдалося прочитати | 0 |
| UltraDMA CRC Error Count (C7) | Помилки передачі даних по кабелю | 0 |
| Temperature (C2) | Поточна температура | Зазвичай 25-45 °C у простої |
Дивіться на стовпчик «Сирі значення» (Raw Values): саме там лічильники. Щоб бачити числа в десятковому вигляді, а не в шістнадцятковому, увімкніть у меню «Функції» → «Додатково» → «Сирі значення» → «10 [DEC]».
Як читати результат
- Усе в нормі: стан «Добре», напрацювання - години, лічильники секторів - нулі. Диск можна використовувати.
- Сотні або тисячі годин напрацювання - диск не новий, навіть якщо він виглядає ідеально. Зверніться до продавця.
- Ненульові Reallocated, Pending або Uncorrectable у нового диска - не норма. Стан у CrystalDiskInfo в такому разі зазвичай «Увага» (Caution) на жовтому тлі. Не записуйте на диск важливі дані і зверніться до продавця за обміном.
- Росте UltraDMA CRC Error Count - найчастіше винен кабель SATA або роз'єм, а не сам диск. Замініть кабель або підключіть диск до іншого порту.
Особливість Seagate: у дисків Seagate атрибути Raw Read Error Rate (01) і Seek Error Rate (07) показують величезні «сирі» числа навіть у нового диска. Це особливість того, як Seagate кодує ці лічильники, а не ознака помилок. Орієнтуйтеся на загальний стан і лічильники секторів.
Крок 4. Перевірте гарантію за серійним номером
Western Digital і Seagate мають на своїх сайтах сторінки перевірки гарантії: вводите серійний номер з етикетки і бачите, до якої дати діє гарантія виробника. Якщо гарантія вже минула або значно коротша за заявлену, це привід поставити питання продавцю: диск міг довго лежати на складі, бути відновленим або призначатися для іншого ринку.
Умови гарантії та повернення в нашому магазині описані на сторінці «Гарантія і повернення».
Крок 5. Повна перевірка поверхні (за бажанням)
Для більшості покупців кроків 1-4 достатньо. Якщо диск ставитиметься в NAS, сервер або міститиме єдину копію цінного архіву, перед заповненням його можна прогнати повним тестом:
- Розширений самотест SMART (Extended self-test) - диск сам перевіряє всю поверхню. Запустити його можна у фірмових утилітах виробника або в smartmontools. На дисках великого обсягу тест триває кілька годин.
- Тест читання поверхні у програмах на кшталт Victoria чи HD Tune - лише в режимі читання.
Не запускайте тести в режимі запису або «стирання» на диску з даними: вони знищують інформацію. Після повного тесту ще раз перевірте лічильники секторів у CrystalDiskInfo - вони мають залишитися нульовими.
Як перевірити зовнішній диск і диск на Mac
- Зовнішній HDD. CrystalDiskInfo бачить SMART більшості зовнішніх дисків через USB, але деякі USB-контролери його не передають. У такому разі скористайтеся фірмовою утилітою виробника. Більше про зовнішні диски - у статті «Зовнішній жорсткий диск: що це і як обрати».
- macOS. Дискова утиліта показує лише загальний статус SMART. Повні атрибути можна подивитися через smartmontools (команда
smartctl -a) або сторонні програми діагностики. - Linux. Встановіть пакет smartmontools і виконайте
sudo smartctl -a /dev/sdX, де sdX - ваш диск.
Що робити далі
Збережіть знімок екрана CrystalDiskInfo з першого дня: це ваша точка відліку. Раз на кілька місяців порівнюйте з нею лічильники секторів - їхнє зростання означає, що диск почав зношуватися і дані варто скопіювати. Які ще ознаки вказують на проблему і що найчастіше вбиває жорсткі диски, розповідаємо в статті «Скільки живе жорсткий диск».
Ми продаємо тільки нові диски і перевіряємо SMART кожного перед відправкою, тож ваша перевірка має показати ту саму картину. Каталог: внутрішні жорсткі диски · зовнішні жорсткі диски.
