Коротко: чтобы проверить новый жесткий диск, подключите его и откройте бесплатную программу CrystalDiskInfo. У нового диска техсостояние «Хорошо» (Good), наработка (Power-On Hours) от нуля до нескольких часов, а счетчики Reallocated Sectors, Current Pending Sector и Uncorrectable Sector равны нулю. Сотни часов наработки значат, что диск уже работал.
Зачем проверять новый диск
Большинство дисков приходят исправными, но проверка в первый день решает три задачи. Она показывает, что диск не повредили при доставке. Она подтверждает, что диск действительно новый, а не восстановленный или б/у под видом нового. И она дает «точку отсчета»: если через год показатели SMART изменятся, вы заметите проблему до потери данных.
Проверка занимает 5-10 минут и не требует разборки или специальных знаний. Делайте ее до того, как скопируете на диск важные файлы.
Шаг 1. Осмотрите упаковку и диск
- Упаковка. Внутренний HDD должен приехать в антистатическом пакете и амортизирующей упаковке. Голый диск в почтовом пакете - повод оформить акт повреждения в отделении.
- Корпус и этикетка. Без вмятин, царапин на плате и следов откручивания. Модель и серийный номер на этикетке должны совпадать с указанными в заказе.
- Отметки о восстановлении. Надписи Recertified, Refurbished или «восстановленный» на этикетке означают заводское восстановление - это не новый диск.
Шаг 2. Подключите и инициализируйте диск
Новый внутренний диск не появится в «Проводнике», пока вы не создадите на нем раздел: это не неисправность. В Windows нажмите Win + X, откройте «Управление дисками», согласитесь инициализировать диск со схемой GPT и создайте простой том. Внешние диски обычно уже отформатированы и появляются сразу.
Для внутренних SATA-дисков стоит убедиться, что в BIOS включен режим AHCI, а не IDE: иначе скорость будет ниже. Подробнее в статье «Интерфейсы жестких дисков».
Шаг 3. Проверьте SMART в CrystalDiskInfo
SMART - встроенная в диск система самодиагностики, которая ведет счетчики наработки, ошибок и переназначенных секторов. Проще всего посмотреть ее в бесплатной программе CrystalDiskInfo для Windows (есть портативная версия без установки).
- Запустите CrystalDiskInfo и выберите нужный диск в верхней строке.
- Посмотрите на «Техсостояние» (Health Status): у нового диска должно быть «Хорошо» (Good) на синем фоне.
- Проверьте ключевые атрибуты из таблицы ниже.
| Атрибут (ID) | Что значит | У нового диска |
|---|---|---|
| Power-On Hours (09) | Сколько часов диск проработал | От 0 до нескольких часов |
| Power Cycle Count (0C) | Сколько раз диск включали | Единицы |
| Reallocated Sectors Count (05) | Поврежденные секторы, замененные резервными | 0 |
| Current Pending Sector Count (C5) | Нестабильные секторы, ожидающие замены | 0 |
| Uncorrectable Sector Count (C6) | Секторы, которые не удалось прочитать | 0 |
| UltraDMA CRC Error Count (C7) | Ошибки передачи данных по кабелю | 0 |
| Temperature (C2) | Текущая температура | Обычно 25-45 °C в простое |
Смотрите на столбец «RAW-значения» (Raw Values): именно там счетчики. Чтобы видеть числа в десятичном виде, а не в шестнадцатеричном, включите в меню «Сервис» → «Дополнительно» → «RAW-значения» → «10 [DEC]».
Как читать результат
- Все в норме: состояние «Хорошо», наработка - часы, счетчики секторов - нули. Диском можно пользоваться.
- Сотни или тысячи часов наработки - диск не новый, даже если выглядит идеально. Обратитесь к продавцу.
- Ненулевые Reallocated, Pending или Uncorrectable у нового диска - не норма. Состояние в CrystalDiskInfo в таком случае обычно «Тревога» (Caution) на желтом фоне. Не записывайте на диск важные данные и обратитесь к продавцу за обменом.
- Растет UltraDMA CRC Error Count - чаще всего виноват кабель SATA или разъем, а не сам диск. Замените кабель или подключите диск к другому порту.
Особенность Seagate: у дисков Seagate атрибуты Raw Read Error Rate (01) и Seek Error Rate (07) показывают огромные «сырые» числа даже у нового диска. Это особенность того, как Seagate кодирует эти счетчики, а не признак ошибок. Ориентируйтесь на общее состояние и счетчики секторов.
Шаг 4. Проверьте гарантию по серийному номеру
У Western Digital и Seagate на сайтах есть страницы проверки гарантии: вводите серийный номер с этикетки и видите, до какой даты действует гарантия производителя. Если гарантия уже истекла или заметно короче заявленной, это повод задать вопрос продавцу: диск мог долго лежать на складе, быть восстановленным или предназначаться для другого рынка.
Условия гарантии и возврата в нашем магазине описаны на странице «Гарантия и возврат».
Шаг 5. Полная проверка поверхности (по желанию)
Большинству покупателей шагов 1-4 достаточно. Если диск будет стоять в NAS, сервере или хранить единственную копию ценного архива, перед заполнением его можно прогнать полным тестом:
- Расширенный самотест SMART (Extended self-test) - диск сам проверяет всю поверхность. Запустить его можно в фирменных утилитах производителя или в smartmontools. На дисках большого объема тест длится несколько часов.
- Тест чтения поверхности в программах вроде Victoria или HD Tune - только в режиме чтения.
Не запускайте тесты в режиме записи или «стирания» на диске с данными: они уничтожают информацию. После полного теста еще раз проверьте счетчики секторов в CrystalDiskInfo - они должны остаться нулевыми.
Как проверить внешний диск и диск на Mac
- Внешний HDD. CrystalDiskInfo видит SMART большинства внешних дисков через USB, но некоторые USB-контроллеры его не передают. В таком случае воспользуйтесь фирменной утилитой производителя. Больше о внешних дисках в статье «Внешний жесткий диск: что это и как выбрать».
- macOS. Дисковая утилита показывает только общий статус SMART. Полные атрибуты можно посмотреть через smartmontools (команда
smartctl -a) или сторонние программы диагностики. - Linux. Установите пакет smartmontools и выполните
sudo smartctl -a /dev/sdX, где sdX - ваш диск.
Что делать дальше
Сохраните скриншот CrystalDiskInfo из первого дня: это ваша точка отсчета. Раз в несколько месяцев сравнивайте с ним счетчики секторов - их рост означает, что диск начал изнашиваться и данные стоит скопировать. Какие еще признаки указывают на проблему и что чаще всего убивает жесткие диски, рассказываем в статье «Сколько живет жесткий диск».
Мы продаем только новые диски и проверяем SMART каждого перед отправкой, так что ваша проверка должна показать ту же картину. Каталог: внутренние жесткие диски · внешние жесткие диски.
